Coaching
Come trovare un coach, essere accettato come allievo, prenotare le sessioni e tenere d'occhio corsi, crediti e pagamenti.
Trovare un coach
Tutti i coach stanno nella pagina Coaching, una card ciascuno, e leggerle non richiede un account.
La pagina Coaching
Una card per coach: il nome, il tier, quello che ha scritto di sé, i luoghi dove allena e la città. La card mostra il prezzo di partenza della sua formula più economica, e la mappa accanto alla lista posiziona ogni coach che ha una localizzazione.
Ricerca e localizzazione
La ricerca copre il nome di un coach, una città o il testo della sua presentazione, e il selettore di luogo restringe la lista per paese, regione e città. Il contatore sopra la griglia segue i filtri.
Cosa c'è nella pagina di un coach
La panoramica dice chi è, dove allena e come sono le sue formule. La scheda Coaching elenca le sessioni prenotabili, come lista di quindici giorni o come calendario settimanale, più i corsi settimanali. Pricing raccoglie tutte le formule, e una scheda Camps compare quando il coach organizza camp.
Verificato, e le sue certificazioni
Una pagina coach esiste solo dopo che il nostro team ha esaminato la candidatura, e una pagina esaminata porta il badge Coach verificato. Le certificazioni compaiono esattamente come le ha scritte il coach: a quella riga non aggiungiamo nulla.
Prende allievi, oppure no
Un coach che non prende nuovi allievi lo dice sulla sua pagina e sulla sua card, e le sue sessioni restano visibili. La stessa pagina apre allora una lista d'attesa invece di una candidatura, e il coach pesca da lì uno alla volta.
Iscriversi con un coach
Non si prenota una prima sessione dal nulla: allenarsi con un coach comincia con una candidatura, e l'ultima parola è del coach.
Compilare il suo modulo
Ogni coach pubblica il proprio modulo: il tuo livello, i tuoi obiettivi, la tua disponibilità, tutto quello che gli serve sapere. Quello che scrivi resta sul tuo dispositivo mentre digiti, così puoi lasciare la pagina e tornarci.
Controllare cosa condividi
Prima dell'invio, un riepilogo separa quello che il coach riceve subito da quello che resta nascosto fino a quando ti accetta, come i tuoi contatti. La candidatura è conservata nell'UE, solo quel coach può leggerla, e puoi ritirarla in qualsiasi momento.
Il coach decide
Una candidatura inviata appare in attesa sulla pagina del coach, e ricevi una notifica appena viene esaminata. Accettata, apre le prenotazioni. In lista d'attesa vedi la tua posizione. Il coach può allegare una nota alla risposta.
Fino a quel momento la prenotazione è bloccata
Finché la candidatura non è accettata, la pagina mostra l'iscrizione al coach invece di un pulsante di prenotazione, e il server rifiuta allo stesso modo una prenotazione pagata in crediti o una richiesta di acquisto di una formula. Il blocco sta nel database, non solo nella schermata.
Già allievo
Una volta accettato, il coach compare in I miei coach nel tuo profilo, con il saldo crediti, la prossima sessione e quello che resta da saldare, e la sua pagina apre direttamente sulla prenotazione.
Prenotare
Si prenotano tre cose diverse, e non funzionano allo stesso modo.
Una sessione singola
Scegli una sessione nel calendario del coach, controlla giorno, ora, durata, campo e posti liberi, poi conferma. Una sessione piena non si può scegliere, e ci si può ancora aggiungere mentre una sessione è in corso, mai dopo la fine.
Un corso settimanale
I corsi settimanali sono gruppi che tornano ogni settimana, annunciati con giorni, orari, livello e posti liberi. Chiedi di entrare, il coach ti aggiunge al corso, e da lì non c'è più niente da prenotare settimana dopo settimana: il tuo posto è sulla lista.
Un camp
I camp durano più giorni, con il loro programma, il loro luogo e la loro capienza. Un pulsante ti iscrive finché ci sono posti, e uscire libera il tuo posto per qualcun altro. La quota si salda con l'organizzatore.
I crediti, un saldo per coach
Un coach può vendere sessioni a pacchetto, e le sessioni pagate restano crediti sul tuo saldo con lui, mai un portafoglio comune. Il pagamento in contanti invia una richiesta, e il coach aggiunge i crediti dopo che lo hai pagato di persona.
Crediti o denaro
Una sessione può avere un prezzo in crediti, in denaro, in entrambi, o essere gratuita. Con due prezzi scegli alla prenotazione: il tuo saldo crediti, o la somma consegnata al coach in campo durante la beta. Il pagamento con carta online è annunciato come in arrivo e non è ancora pagabile nell'app. Ogni prezzo è fissato dal coach.
Gli inviti
Un coach può anche invitarti a una sessione privata o a un corso. Gli inviti ti aspettano in alto nella pagina Coaching con Accetta o Rifiuta, e accettare prende subito il tuo posto.
Una sola porta per ogni prenotazione
Qualunque cosa scegli, l'app non scrive mai una prenotazione da sola: chiama una singola funzione sul server che controlla la capienza, l'invito, la tua candidatura accettata e i tuoi crediti, e poi prende il posto. Per questo una sessione che si è appena riempita te lo dice invece di riempire il campo oltre il limite.
Vivere il corso
Preso il posto, tutto succede in due punti: le tue sessioni e la chat del corso.
Le tue sessioni
Le tue sessioni elenca quello che hai prenotato con un coach, prima le prossime, con data, ora, durata, campo e come è stato pagato il posto, poi le sessioni passate con presente, annullata o assente. I corsi settimanali non si prenotano uno per uno: vivono nella pagina Coaching, con un link alla chat della prossima lezione.
La chat del corso
Ogni corso ha la sua chat, aperta ai giocatori prenotati, ai membri del corso e al coach, a nessun altro. Ci si scambiano messaggi, foto, sondaggi e la propria posizione. La pagina del corso mostra anche la nota scritta dal coach per quella sessione e lo stato del tuo posto.
Chi viene?
Per un corso settimanale, un sondaggio Sì o No viene pubblicato nella chat qualche giorno prima della lezione, e ogni membro attivo riceve una notifica. Il coach può anche lanciarlo prima a mano. Serve a sapere su chi contare, non è una prenotazione.
Annullare il tuo posto
Annulla sta sulla card della sessione in Le tue sessioni e chiede una conferma. È gratuito fino all'inizio della sessione: i crediti tornano sul tuo saldo, e una somma non ancora saldata viene azzerata. Un posto già segnato come presente non si annulla più, e nemmeno una sessione già iniziata.
Quando annulla il coach
La sessione è annullata senza essere cancellata, tutti i prenotati sono rimborsati nello stesso modo, e ricevi una notifica e una email con il motivo quando il coach lo ha indicato. Anche gli inviti in attesa su quella sessione decadono.
Presenze e pagamenti
I soldi si sistemano intorno al foglio presenze, e mai due volte per lo stesso posto.
Il coach segna chi c'era
Dopo la sessione il coach segna i giocatori presenti. Se hai prenotato e il tuo posto era già pagato, essere segnato non cambia niente al tuo saldo né a quello che devi: il foglio non addebita mai due volte chi ha prenotato.
In un corso settimanale
Un membro del corso non ha niente da prenotare: il posto si sistema quando il coach fa le presenze, con un credito preso dal tuo saldo con lui, oppure con la somma registrata, a sessione o al mese secondo la fatturazione del corso.
Dove leggere il tuo saldo
I miei crediti mostra quello che ti resta con ogni coach e il totale, sempre aggiornato. I miei coach, nel tuo profilo, aggiunge la prossima sessione e la somma che resta da saldare con ciascuno.
I solleciti di pagamento
Un coach può mandarti un sollecito per quello che è ancora dovuto. Arriva come notifica e come email, con la somma e le sessioni in questione, e può partire solo una volta ogni sette giorni per allievo. Durante la beta l'app non addebita nulla.
Sei un coach?
Il coaching su Beachmates è una pagina tua, un calendario, le tue formule, i tuoi corsi settimanali, i tuoi camp e i tuoi allievi, con il foglio presenze e quello che ognuno ti deve. I prezzi li fissi tu.
Aprire una pagina coach passa da una candidatura esaminata dal nostro team, così gli allievi trovano solo coach reali.
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