Coaching
Como encontrar um treinador, ser aceite como aluno, marcar as tuas sessões e acompanhar as aulas, os créditos e os pagamentos.
Encontrar um treinador
Todos os treinadores estão na página Coaching, um cartão cada, e consultá-los não exige conta.
A página Coaching
Um cartão por treinador: o nome, o tier, o que escreveu sobre si, os locais onde dá aulas e a cidade. O cartão mostra o preço inicial do plano mais barato, e o mapa ao lado da lista coloca cada treinador que tenha localização.
Pesquisa e localização
A pesquisa cobre o nome do treinador, uma cidade ou o texto da apresentação, e o seletor de localização reduz a lista por país, região e cidade. O contador acima da grelha segue o que está filtrado.
O que há na página de um treinador
A vista geral diz quem é, onde dá aulas e como são os planos. O separador Coaching lista as sessões que podes marcar, em lista de quinze dias ou em calendário semanal, além das aulas semanais. Pricing reúne todos os planos, e um separador Camps aparece quando o treinador organiza camps.
Verificado, e as certificações dele
Uma página de treinador só existe depois de a nossa equipa analisar a candidatura, e uma página analisada tem o selo Treinador verificado. As certificações aparecem exatamente como o treinador as escreveu: não acrescentamos nada a essa linha.
A aceitar alunos, ou não
Um treinador que não aceita novos alunos di-lo na página e no cartão, e as sessões continuam visíveis. A mesma página abre então uma lista de espera em vez de uma candidatura, e o treinador escolhe um a um.
Inscrever-se com um treinador
Não se marca uma primeira sessão do nada: treinar com um treinador começa por uma candidatura, e a decisão final é dele.
Preencher o formulário dele
Cada treinador publica o seu formulário: o teu nível, os teus objetivos, a tua disponibilidade, tudo o que precisa de saber. O que escreves fica guardado no teu dispositivo à medida que escreves, por isso podes sair da página e voltar.
Ver o que estás a partilhar
Antes de enviar, um resumo separa o que o treinador recebe de imediato do que fica escondido até te aceitar, como é o caso dos teus contactos. A candidatura é guardada na UE, só esse treinador a pode ler, e podes retirá-la a qualquer momento.
O treinador decide
Uma candidatura enviada aparece como pendente na página do treinador, e recebes aviso assim que for analisada. Aceite, abre as marcações. Em lista de espera, a tua posição é mostrada. O treinador pode juntar uma nota à resposta.
Até aí, as marcações estão bloqueadas
Enquanto a candidatura não for aceite, a página mostra a inscrição com o treinador em vez de um botão de marcação, e o servidor recusa igualmente uma marcação paga em créditos ou um pedido de compra de plano. O bloqueio está na base de dados, não apenas no ecrã.
Já és aluno
Depois de aceite, o treinador aparece em Os meus treinadores no teu perfil, com o saldo de créditos, a próxima sessão e o que falta liquidar, e a página dele abre logo na marcação.
Marcar
Há três coisas diferentes para marcar, e não funcionam da mesma maneira.
Uma sessão avulso
Escolhe uma sessão no calendário do treinador, confirma o dia, a hora, a duração, o campo e os lugares livres, e confirma. Uma sessão cheia não pode ser escolhida, e ainda podes entrar numa sessão a decorrer, nunca depois de terminar.
Uma aula semanal
As aulas semanais são grupos que voltam todas as semanas, anunciados com os dias, as horas, o nível e os lugares livres. Pedes para entrar, o treinador adiciona-te à aula, e depois não há nada para marcar semana após semana: o teu lugar está na lista.
Um camp
Os camps duram vários dias, com programa, local e capacidade. Um botão inscreve-te enquanto houver lugares, e sair liberta o teu lugar para outra pessoa. O valor é liquidado com o organizador.
Créditos, um saldo por treinador
Um treinador pode vender sessões em pacote, e as sessões pagas ficam como créditos no teu saldo com ele, nunca uma carteira comum. O pagamento em dinheiro envia um pedido, e o treinador adiciona os créditos depois de lhe pagares em pessoa.
Créditos ou dinheiro
Uma sessão pode ter preço em créditos, em dinheiro, em ambos, ou ser gratuita. Com os dois preços, escolhes na marcação: o teu saldo de créditos, ou o valor entregue ao treinador no campo durante a beta. O pagamento com cartão online está anunciado como em breve, ainda não pagável na app. Cada preço é definido pelo treinador.
Convites
Um treinador também te pode convidar para uma sessão privada ou para uma aula. Os convites esperam no topo da página Coaching com Aceitar ou Recusar, e aceitar ocupa o teu lugar de imediato.
Uma única porta para todas as marcações
Escolhas o que escolheres, a app nunca escreve uma marcação sozinha: chama uma única função no servidor que verifica a capacidade, o convite, a tua candidatura aceite e os teus créditos, e depois ocupa o lugar. É por isso que uma sessão que acabou de ficar cheia te avisa em vez de encher o campo além do limite.
Viver a aula
Com o lugar garantido, tudo acontece em dois sítios: as tuas sessões e o chat da aula.
As tuas sessões
As tuas sessões lista o que marcaste com um treinador, primeiro as próximas, com a data, a hora, a duração, o campo e como o lugar foi pago, e depois as sessões passadas com presente, cancelada ou falta. As aulas semanais não se marcam uma a uma: vivem na página Coaching, com ligação ao chat da próxima aula.
O chat da aula
Cada aula tem o seu chat, aberto aos jogadores inscritos, aos membros da aula e ao treinador, a mais ninguém. Partilham-se mensagens, fotos, sondagens e a localização. A página da aula mostra também a nota escrita pelo treinador para essa sessão e o estado do teu lugar.
Quem vem?
Numa aula semanal, uma sondagem Sim ou Não é publicada no chat alguns dias antes da aula, e todos os membros ativos são avisados. O treinador também a pode lançar mais cedo à mão. Serve para saber com quem contar, não é uma marcação.
Cancelar o teu lugar
Cancelar está no cartão da sessão em As tuas sessões, e pede confirmação. É gratuito até a sessão começar: os créditos voltam ao saldo, e um valor ainda não liquidado é anulado. Um lugar já marcado como presente não se cancela, e uma sessão já começada também não.
Quando o treinador cancela
A sessão é cancelada sem ser apagada, todos os inscritos são reembolsados da mesma forma, e recebes uma notificação e um email com o motivo quando o treinador dá um. Os convites pendentes dessa sessão também caem.
Presenças e pagamentos
O dinheiro resolve-se em volta da folha de presenças, e nunca duas vezes pelo mesmo lugar.
O treinador marca quem esteve
Depois da sessão, o treinador marca os jogadores presentes. Se marcaste e o teu lugar já estava pago, ser marcado não muda nada no saldo nem no que deves: a folha nunca cobra duas vezes quem já reservou.
Numa aula semanal
Um membro da aula não tem nada para marcar: o lugar resolve-se quando o treinador faz a chamada, com um crédito retirado do teu saldo com ele, ou com o valor registado, por sessão ou por mês conforme a faturação da aula.
Onde ler o teu saldo
Os meus créditos mostra o que te resta com cada treinador e o total, sempre atualizado. Os meus treinadores, no teu perfil, acrescenta a próxima sessão e o valor que falta liquidar com cada um.
Lembretes de pagamento
Um treinador pode enviar-te um lembrete do que está em dívida. Chega como notificação e email, com o valor e as sessões em causa, e só pode ser enviado uma vez a cada sete dias por aluno. Nada é cobrado na app durante a beta.
És treinador?
Coaching na Beachmates é uma página tua, um calendário, os teus planos, as tuas aulas semanais, os teus camps e os teus alunos, com a folha de presenças e o que cada um te deve. Os preços são definidos por ti.
Abrir uma página de treinador passa por uma candidatura analisada pela nossa equipa, para que os alunos só encontrem treinadores reais.
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